Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Inspektor pokoi
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy osoby na stanowisko Inspektora pokoi, która będzie odpowiedzialna za dokładną kontrolę i ocenę stanu pokoi w obiektach hotelowych, biurowych lub mieszkalnych. Inspektor pokoi dba o to, aby pomieszczenia spełniały określone standardy jakości, bezpieczeństwa oraz estetyki. Do głównych zadań należy przeprowadzanie regularnych inspekcji, identyfikowanie usterek i nieprawidłowości, a także współpraca z zespołem utrzymania czystości i działem technicznym w celu szybkiego usunięcia wykrytych problemów. Osoba na tym stanowisku powinna posiadać umiejętność dokładnej obserwacji, analityczne myślenie oraz zdolność do pracy pod presją czasu. Ważne jest również dokumentowanie wyników kontroli oraz przygotowywanie raportów dla zarządu. Inspektor pokoi odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu wysokiego standardu obsługi klienta oraz utrzymaniu pozytywnego wizerunku firmy. Wymagana jest znajomość norm i przepisów dotyczących bezpieczeństwa oraz higieny, a także umiejętność efektywnej komunikacji z innymi działami. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą skrupulatną, odpowiedzialną i zorientowaną na jakość, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Inspektora pokoi.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Przeprowadzanie regularnych inspekcji pokoi pod kątem czystości i stanu technicznego.
- Identyfikowanie usterek, uszkodzeń oraz niezgodności ze standardami.
- Współpraca z działem utrzymania czystości i technicznym w celu usunięcia problemów.
- Dokumentowanie wyników kontroli i sporządzanie raportów.
- Monitorowanie przestrzegania norm bezpieczeństwa i higieny.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta poprzez utrzymanie standardów pokoi.
- Informowanie przełożonych o poważnych problemach i proponowanie rozwiązań.
- Udział w szkoleniach dotyczących standardów i procedur inspekcji.
- Analiza opinii klientów dotyczących stanu pokoi i wdrażanie usprawnień.
- Nadzór nad przestrzeganiem procedur dotyczących wyposażenia i aranżacji pokoi.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej lub nieruchomości.
- Znajomość standardów jakości i bezpieczeństwa w obiektach noclegowych.
- Umiejętność dokładnej obserwacji i analitycznego myślenia.
- Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu.
- Komunikatywność i umiejętność współpracy z różnymi działami.
- Znajomość obsługi komputera i programów do raportowania.
- Dokładność i skrupulatność w wykonywaniu obowiązków.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
- Wykształcenie minimum średnie, preferowane kierunki związane z hotelarstwem lub zarządzaniem.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w kontroli jakości pokoi?
- Jak radzisz sobie z wykrywaniem i zgłaszaniem usterek?
- Czy masz doświadczenie w pracy z zespołem utrzymania czystości?
- Jakie znasz standardy bezpieczeństwa i higieny w hotelarstwie?
- Jak organizujesz swoją pracę podczas inspekcji wielu pokoi?
- Czy potrafisz przygotowywać szczegółowe raporty z kontroli?
- Jak reagujesz na sytuacje awaryjne podczas inspekcji?
- Czy masz doświadczenie w pracy zmianowej?
- Jakie narzędzia i technologie wykorzystujesz w swojej pracy?
- Dlaczego chcesz pracować jako Inspektor pokoi?
